CITAZIONE (giusil75 @ 13/11/2014, 22:00)
CITAZIONE (~Elinor~ @ 13/11/2014, 19:40)
CITAZIONE (giusil75 @ 12/11/2014, 09:42)
ciao
...allora fammi sapere tu come puoi recuperare alla busta con i francobolli...che non mi è mai arrivata...ciao
Ciao, allora a questo punto procederei con il rimborso parziale della precedente spedizione inviandoti due francobolli. Fammi sapere se ti può star bene.
Eleonora
Ciao beh meglio di niente anche se sinceramente io ho sempre rimborsato il 100% e non capisco come mai quando devo rimborsare io devo farlo completamente se invece sono io a dover essere rimborsata.. Si parla del 50%!
Credimi non è x i due francobolli di differenza non divento ricca per 2 francobolli in più ma è per il principio. Comunque fai pure come pensi.. X me va bene ciao grazie
Purtroppo non non lo so, a me è la prima volta che capita che non arriva una busta che ho inviato, e capisco il disagio di chi non riceve ma è un disagio anche per chi invia, i francobolli non li fabbrico e quindi ho speso dei soldi che sono praticamente andati persi per colpa delle poste (chissà che magari non se li sono presi loro visto che li ho comprati in posta...).
Capisco che tu non possa avere l'assoluta certezza che io abbia spedito se non affidarti ai miei feeback (che ho positivi ovunque ho fatto scambi) e lo stesso vale per me, perché nessuno mi assicura che la busta non sia arrivata per davvero, mi affido a feedback e all'onestà.
Però sono comunque qui perché è brutto perderci del tutto. Riguardo ai precedenti rimborsi non posso mettere bocca, rispondo solo del mio, ti consiglierei di farti furba e rimborsare parzialmente o totalmente in base alle diverse situazioni, insomma fai come dici che fanno sempre gli altri.
Anche perché ricordiamoci sempre che la colpa è delle poste e invece di pensare a migliorare i servizi aumentano pure le tariffe di spedizione.
Ho visto che non hai ricevuto altre buste, penso nello stesso periodo della mia, se ti capita spesso è meglio che ogni volta invii un reclamo (e dovremmo farlo tutti non solo tu) perché mi sembra assurda una cosa simile visto che paghiamo il servizio. Io l'ho fatto poco fa.
Detto ciò essendo la prima volta per me mi sono affidata al post di un amministratore su questo argomento:
#entry319330737Se va bene come ho proposto io confermamelo di nuovo e ti preparo la busta.